+7 (495) 150-00-92
Заказать звонок
​г. Москва, ул. Расплетина 12к1
АПИК АЙТИ
Разработка на C# + .NET 7.0 Приложения для Битрикс24
Компания
  • О компании
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Вопрос ответ
Наши продукты
  • Приложения для Битрикс24
  • Решения для 1С-Битрикс
Услуги
  • Приложения для Битрикс24 под ваши задачи
Портфолио
  • Комплексные системы на C#
  • Cайты на 1С-Битрикс
  • Приложения для Битрикс24
Поддержка
  • Документация
Контакты
Ещё
    АПИК АЙТИ
    Компания
    • О компании
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Вопрос ответ
    Наши продукты
    • Приложения для Битрикс24
    • Решения для 1С-Битрикс
    Услуги
    • Приложения для Битрикс24 под ваши задачи
    Портфолио
    • Комплексные системы на C#
    • Cайты на 1С-Битрикс
    • Приложения для Битрикс24
    Поддержка
    • Документация
    Контакты
    Ещё
      АПИК АЙТИ
      0
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Реквизиты
        • Вакансии
        • Вопрос ответ
      • Наши продукты
        • Назад
        • Наши продукты
        • Приложения для Битрикс24
        • Решения для 1С-Битрикс
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Приложения для Битрикс24 под ваши задачи
      • Портфолио
        • Назад
        • Портфолио
        • Комплексные системы на C#
        • Cайты на 1С-Битрикс
        • Приложения для Битрикс24
      • Поддержка
        • Назад
        • Поддержка
        • Документация
      • Контакты
      • Корзина0
      • +7 (495) 150-00-92
      Будьте на связи
      ​г. Москва, ул. Расплетина 12к1
      order@apik-it.ru

      Служба поддержки для Битрикс24

      • Главная
      • Продукты
      • Приложения для Битрикс24
      • Служба поддержки для Битрикс24
      • Список обращений
      • Добавление обращения
      • Ответ на обращение
      • Детальная страница обращения
      • Настройка прав доступа
      • Настройка тем обращений
      • Настройка статусов обращений
      В наличии Арт. apikit.support

      Данное приложение создано для создания и обработки заявок в технической поддержке.

      Подробнее
      Задать вопрос
      Попробовать бесплатно
      • Описание
      • Характеристики
      Описание

      Эффективная и успешная работа бизнеса — это всегда работа команды, которая должна быть максимально слаженной. Без быстрого и правильного взаимодействия между сотрудниками и подразделениями сложно представить выполнение как текущих повседневных, так и важных стратегических задач. Наше приложение "Служба поддержки" создано для того, чтобы вопросы и проблемы любого характера решались быстро и эффективно.

      Какие важные функции выполняет данное приложение?

      • оперативное создание обращений в техническую поддержку - без лишних затрат времени на поиск формы, ответственного сотрудника и прочие манипуляции;
      • результативная обработка обращений с последующим устранением обозначенных в них проблем - с быстрым сбором и уточнением информации, а также поиском оптимального решения.

      Почему использование "Службы поддержки" — это удобно?

    • позволяет быстро находить необходимое обращение с помощью фильтра и списка;
    • для удобства обработки сообщений сотрудниками поддержки, тексты автора обращения и других, участвующих в его обсуждении лиц, выделяются разными цветами;
    • большие по объему тексты обращений отображаются в свернутом виде, а для их раскрытия достаточно кликнуть по иконке, находящейся внизу блока;
    • отслеживать только актуальное обсуждение обращений помогает опция отображения последних сообщений — это предотвращает путаницу и делает работу более удобной. При этом просмотр всей цепочки сообщений всегда доступен с помощью нажатия кнопки "Еще комментарии".
    • Почему еще вам необходимо это приложение?

    • простой и интуитивно понятный интерфейс отличается удобством использования для сотрудников с любым уровнем технической подготовки;
    • работа с приложением не требует специальных системных требований;
    • приложение актуально для бизнеса любого направления и масштаба;
    • работа с приложением позволяет максимально оперативно устранять проблемы и неполадки в деятельности компании, а значит делает ее более прибыльной и эффективной.
    • Выбирайте наше приложение - используйте современные технологии для слаженной работы своей команды.

      Характеристики
      Вид поставки Электронная лицензия
      Категория Сотрудники

      Товары
      • KPI сотрудников в Битрикс24
        KPI сотрудников в Битрикс24
        В наличии Арт. apikit.kpi
        Установить
        Купить
      • Канбан доска для Битрикс24
        Канбан доска для Битрикс24
        В наличии Арт. apikit.kanbannotes
        Установить

      Назад к списку
      Подпишитесь на рассылку, чтобы быть в курсей наших новостей!
      Компания
      О компании
      Реквизиты
      Вакансии
      Вопрос ответ
      Продукты
      Приложения для Битрикс24
      Решения для 1С-Битрикс
      Услуги
      Приложения для Битрикс24 под ваши задачи
      Наши контакты


      +7 (495) 150-00-92
      order@apik-it.ru
      ​г. Москва, ул. Расплетина 12к1
      © 2023 ООО «АПИК АЙТИ». Информация сайта защищена законом об авторских правах.
      Политика конфиденциальности
      Аккредитованная IT-компания
      (запись №10488 от 12.08.2019 г.)
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог