Служба поддержки для Битрикс24

В наличии Арт. apikit.support

Данное приложение создано для создания и обработки заявок в технической поддержке.

Подробнее

Задать вопрос

Попробовать бесплатно

Описание
Характеристики

Описание

Эффективная и успешная работа бизнеса — это всегда работа команды, которая должна быть максимально слаженной. Без быстрого и правильного взаимодействия между сотрудниками и подразделениями сложно представить выполнение как текущих повседневных, так и важных стратегических задач. Наше приложение "Служба поддержки" создано для того, чтобы вопросы и проблемы любого характера решались быстро и эффективно.

Какие важные функции выполняет данное приложение?

оперативное создание обращений в техническую поддержку - без лишних затрат времени на поиск формы, ответственного сотрудника и прочие манипуляции;
результативная обработка обращений с последующим устранением обозначенных в них проблем - с быстрым сбором и уточнением информации, а также поиском оптимального решения.

Почему использование "Службы поддержки" — это удобно?

позволяет быстро находить необходимое обращение с помощью фильтра и списка;

для удобства обработки сообщений сотрудниками поддержки, тексты автора обращения и других, участвующих в его обсуждении лиц, выделяются разными цветами;

большие по объему тексты обращений отображаются в свернутом виде, а для их раскрытия достаточно кликнуть по иконке, находящейся внизу блока;

отслеживать только актуальное обсуждение обращений помогает опция отображения последних сообщений — это предотвращает путаницу и делает работу более удобной. При этом просмотр всей цепочки сообщений всегда доступен с помощью нажатия кнопки "Еще комментарии".

Почему еще вам необходимо это приложение?

простой и интуитивно понятный интерфейс отличается удобством использования для сотрудников с любым уровнем технической подготовки;

работа с приложением не требует специальных системных требований;

приложение актуально для бизнеса любого направления и масштаба;

работа с приложением позволяет максимально оперативно устранять проблемы и неполадки в деятельности компании, а значит делает ее более прибыльной и эффективной.

Выбирайте наше приложение - используйте современные технологии для слаженной работы своей команды.

Характеристики

Вид поставки	Электронная лицензия
Категория	Сотрудники

Товары

KPI сотрудников в Битрикс24
В наличии Арт. apikit.kpi

Установить

Купить
Канбан доска для Битрикс24
В наличии Арт. apikit.kanbannotes

Установить

Назад к списку

Служба поддержки для Битрикс24

Какие важные функции выполняет данное приложение?

Почему использование "Службы поддержки" — это удобно?

Почему еще вам необходимо это приложение?

Товары

Корзина

Ваша корзина пуста