+7 (495) 150-00-92
Заказать звонок
​г. Москва, г. Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4, офис 1411а
Войти
АПИК АЙТИ
Интеллектуальные системы
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Вопрос ответ
Продукты
  • Готовые приложения Битрикс24
  • Битрикс24
  • Готовые решения 1С-Битрикс
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
Услуги
  • Битрикс24
    • Разработка приложений для Битрикс24
  • Разработка сайтов
    • Высоконагруженные проекты
    • Корпоративные сайты
    • Сайты-каталоги
Проекты
  • Высоконагруженные проекты
  • Корпоративные сайты
  • Сайты-каталоги
  • Интернет-магазины
Новости
Поддержка
  • Документация
Контакты
Ещё
    АПИК АЙТИ
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Вопрос ответ
    Продукты
    • Готовые приложения Битрикс24
    • Битрикс24
    • Готовые решения 1С-Битрикс
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    Услуги
    • Битрикс24
      • Разработка приложений для Битрикс24
    • Разработка сайтов
      • Высоконагруженные проекты
      • Корпоративные сайты
      • Сайты-каталоги
    Проекты
    • Высоконагруженные проекты
    • Корпоративные сайты
    • Сайты-каталоги
    • Интернет-магазины
    Новости
    Поддержка
    • Документация
    Контакты
    Ещё
      АПИК АЙТИ
      0
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сертификаты
        • Реквизиты
        • Вакансии
        • Вопрос ответ
      • Продукты
        • Назад
        • Продукты
        • Готовые приложения Битрикс24
        • Битрикс24
        • Готовые решения 1С-Битрикс
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Битрикс24
          • Назад
          • Битрикс24
          • Разработка приложений для Битрикс24
        • Разработка сайтов
          • Назад
          • Разработка сайтов
          • Высоконагруженные проекты
          • Корпоративные сайты
          • Сайты-каталоги
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Высоконагруженные проекты
        • Корпоративные сайты
        • Сайты-каталоги
        • Интернет-магазины
      • Новости
      • Поддержка
        • Назад
        • Поддержка
        • Документация
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • +7 (495) 150-00-92
      Будьте на связи
      ​г. Москва, г. Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4, офис 1411а
      order@apik-it.ru

      Служба поддержки для Битрикс24

      • Главная
      • Продукты
      • Готовые приложения Битрикс24
      • Служба поддержки для Битрикс24
      • Список обращений
      • Добавление обращения
      • Ответ на обращение
      • Детальная страница обращения
      • Настройка прав доступа
      • Настройка тем обращений
      • Настройка статусов обращений
      В наличии Арт. apikit.support

      Данное приложение создано для создания и обработки заявок в технической поддержке.

      Подробнее
      500 руб./мес.
      В корзину В корзине
      Задать вопрос
      Попробовать бесплатно
      • Описание
      • Тарифы
      • Характеристики
      Описание

      Эффективная и успешная работа бизнеса — это всегда работа команды, которая должна быть максимально слаженной. Без быстрого и правильного взаимодействия между сотрудниками и подразделениями сложно представить выполнение как текущих повседневных, так и важных стратегических задач. Наше приложение "Служба поддержки" создано для того, чтобы вопросы и проблемы любого характера решались быстро и эффективно.

      Какие важные функции выполняет данное приложение?

      • оперативное создание обращений в техническую поддержку - без лишних затрат времени на поиск формы, ответственного сотрудника и прочие манипуляции;
      • результативная обработка обращений с последующим устранением обозначенных в них проблем - с быстрым сбором и уточнением информации, а также поиском оптимального решения.

      Почему использование "Службы поддержки" — это удобно?

    • позволяет быстро находить необходимое обращение с помощью фильтра и списка;
    • для удобства обработки сообщений сотрудниками поддержки, тексты автора обращения и других, участвующих в его обсуждении лиц, выделяются разными цветами;
    • большие по объему тексты обращений отображаются в свернутом виде, а для их раскрытия достаточно кликнуть по иконке, находящейся внизу блока;
    • отслеживать только актуальное обсуждение обращений помогает опция отображения последних сообщений — это предотвращает путаницу и делает работу более удобной. При этом просмотр всей цепочки сообщений всегда доступен с помощью нажатия кнопки "Еще комментарии".
    • Почему еще вам необходимо это приложение?

    • простой и интуитивно понятный интерфейс отличается удобством использования для сотрудников с любым уровнем технической подготовки;
    • работа с приложением не требует специальных системных требований;
    • приложение актуально для бизнеса любого направления и масштаба;
    • работа с приложением позволяет максимально оперативно устранять проблемы и неполадки в деятельности компании, а значит делает ее более прибыльной и эффективной.
    • Выбирайте наше приложение - используйте современные технологии для слаженной работы своей команды.

      Тарифы
      Support - 6
      2 700 руб.
      В корзину В корзине
      Support - 9
      3 825 руб.
      В корзину В корзине
      Support - 12
      4 800 руб.
      В корзину В корзине
        • Previous
        • Next
      Срок действия лицензии
      6 месяцев
      9 месяцев
      12 месяцев
      Характеристики
      Вид поставки Электронная лицензия
      Категория Сотрудники

      Товары
      • KPI сотрудников в Битрикс24
        KPI сотрудников в Битрикс24
        В наличии Арт. apikit.kpi
        1 000 руб./мес.
        В корзину В корзине
      • Канбан доска для Битрикс24
        Канбан доска для Битрикс24
        В наличии Арт. apikit.kanbannotes
        600 руб./мес.
        В корзину В корзине

      Назад к списку
      Подпишитесь на рассылку, чтобы быть в курсей наших новостей!
      Компания
      О компании
      Сертификаты
      Реквизиты
      Вакансии
      Вопрос ответ
      Продукты
      Готовые приложения Битрикс24
      Битрикс24
      Готовые решения 1С-Битрикс
      1С-Битрикс: Управление сайтом
      Услуги
      Битрикс24
      Разработка сайтов
      Наши контакты


      +7 (495) 150-00-92
      order@apik-it.ru
      ​г. Москва, г. Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4, офис 1411а
      © 2021 ООО «АПИК АЙТИ». Информация сайта защищена законом об авторских правах.
      Политика конфиденциальности
      Аккредитованная IT-компания
      (запись №10488 от 12.08.2019 г.)
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог