Документация
Типы
На вкладке Типы создавайте типы результата в рамках сущностей Bitrix24. Здесь вы можете настроить воронку фильтрации, на основе которой в дальнейшем сотрудник будет достигать поставленной цели. Ключевым параметром является статус задачи, лида, КП и т. д.
У каждого типа результата назначается ответственный сотрудник и настраивается индивидуальный формат подсчёта данных по сумме или количеству задач, счетов, лидов, сделок, встреч, писем, коммерческих предложений или звонков. Также подсчёт возможен по пользовательскому полю.
► Например, в рамках типа Принятые часы в задачах по сущности Задачи можно формировать цели программисту по задачам, которые у него находятся в статусе Выполняется, по проекту КГ Рога и копыта, с подсчётом по количеству затраченных часов и с положительной оценкой.